Jakość dzianiny

ZASADY SPRZEDAŻY

Produkowaną dzianinę sprzedajemy w belach, zapłata gotówką, przelewem lub kartą płatniczą.
Ściągacze do dzianin odważamy wg potrzeb klienta.
Na życzenie klienta dzianiny wysyłamy kurierem DPD - za pobraniem lub na zasadzie faktury pro-forma po przedpłacie. Paczki są dobrze zabezpieczone przed zabrudzeniem.

Towar rozsyłany jest na terenie całej Polski. Dla klientów z południa (Czechy, Słowacja) wysyłamy paczki do siedziby DPD w Bielsko Białej do samodzielnego odbioru.

 

KONTROLA JAKOŚCI

Wszystkie dzianiny produkowane przez firmę marczak poddawane są badaniu po wykończeniu. Określane są parametry trwałości kolorów, kurczliwości, odporności na pot oraz tarcie.
Na życzenie klienta, wydajemy certyfikaty jakościowe do danej partii dzianiny.

 

 

REKLAMACJE

W przypadku reklamacji każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie.

Do rozpatrzenia reklamacji niezbędny jest dowód zakupu towaru.
W przypadku reklamacji na towar, który nie został wykorzystany z powodu błędów dziewiarskich lub wykańczalniczych (belka nie została naruszona i posiada opisy produkcyjne) reklamacja zostaje uznana automatycznie.
Firma marczak za wadliwy towar odpowiada do wysokości wartości sprzedanego towaru.