Качество

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ

Произведённая ткань реализуется в рулонах, оплата производится наличными, по безналичному расчёту или банковской платёжной картой.
Производим взвешивание ткани стретч в соответствии с потребностями клиента.
По желанию клиента производим отправку тканей курьером DPD – до востребования или в соответствии со счёт-фактурой проформа после предоплаты. Посылки хорошо защищены от загрязнения.

Производим высылку товара по всей Польше. Для клиентов с юга (Чехия, Словакия) мы производим отправку тканей в наше отделение DPD в Бельско-Бялой для последующей самостоятельной приёмки клиентом.



КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

Все ткани, производимые фирмой Марчак, проходят испытание по окончании их производства. Определяются параметры стойкости расцветок, усадки, стойкости к воздействию пота и трения.
По желанию клиента мы выдаём сертификаты качества на соответствующую партию ткани.

 

 

РЕКЛАМАЦИИ

При возникновении рекламаций каждый случай рассматривается индивидуально.

Для рассмотрения рекламаций необходим документ, подтверждающий приобретение товара.
В случае рекламации товара, который не был использован по причине нарушений, допущенных при его производстве или отделке (целостность рулона не нарушена и имеется описание производства), рекламация признаётся автоматически.
Фирма Марчак несёт ответственность за некачественный товар в пределах его стоимости.